VPNがブチブチ切れる…原因は回線じゃない?UTMが息切れする本当の理由と失敗しない性能の見極め方

使い始めた頃にトラブルが出ます。

社長としては「なぜ今さら?」と感じやすいポイントです。

テレワーク開始=UTMの再設計が必要と考えるのがコツです

目次

性能表の数字だけ見て選ぶと失敗する

Man touching a data security concept on a touch screen

カタログ性能の落とし穴

UTMには「最大通信速度」「VPNスループット」などの数字が並びます。

これ、実は理想条件での数値です。

現場では、ウイルス検査や通信チェックを全部ONにします。

すると実効速度は、カタログの半分以下になることも珍しくありません。

社長が見るべき本当の指標

大事なのは「同時VPN接続数」と「実運用時の速度」です。

何人が同時に使うか、朝夕のピークは何人か。

この視点が抜けたまま選ぶと、また同じ問題が起きます。

数字が大きい=安心、ではないのがUTM選びの難しさです。

性能表は「最低ライン」として見るのが正解です

危ないUTM運用と、まだ大丈夫な運用の違い

状態内容
まだ大丈夫VPN利用者が少なく、切断がほぼ起きない
黄色信号時間帯によってVPNが不安定になる
危ない毎日のようにVPNが切れ、業務に支障が出ている

黄色信号の段階で動けるか

多くの会社は、真っ赤になるまで我慢します。

でも黄色信号の時点で手を打てば、コストも小さく済みます。

社員の不満も爆発しません。

この判断ができるかどうかが、社長の分かれ道です。

「まだ動くから」は一番危ない判断です

社長が今日やるべき現実的な確認ステップ

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まず確認してほしい3つのこと

専門知識は不要です。紙にメモしながらで大丈夫です。

今使っているUTMの型番、導入年、想定利用人数。

そして現在のVPN同時接続人数。

これだけで、危険度はかなり見えてきます。

  • UTMを導入した年はいつか
  • 当時の社員数と今の社員数
  • テレワークで同時にVPNを使う最大人数

次にやるべき一歩

この情報を持って、第三者に確認を取ってください。

売り込み前提ではなく、性能的に足りているかだけを見る。

ここを曖昧にすると、また高い買い物を繰り返します。

社長の役目は、決断の材料を揃えることです。

性能チェックだけの相談から始めるのが安全です

まとめ:VPNトラブルは社長の判断で止められる

VPNが切れるのは、社員のせいでも回線のせいでもありません。

多くの場合、UTMが今の働き方に追いついていないだけです。

ここに気づけるかどうかで、業務の安定度は大きく変わります。

まずは現状把握、それが社長の今日の仕事です。

「知らなかった」で済ませるか、「今止める」かは社長次第です

この記事を書いた人

大手OA機器会社出身のメンバーを中心に、中小企業のIT領域をトータルで支援。現場での導入・施工経験に基づき、UTMやWi-Fiなどのネットワーク機器の選び方を発信。現在も現場の最前線で、企業のITインフラ構築に携わっています。

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