株式会社STACK（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するWebサイト「Security Choice（セキュリティチョイス）」（以下、「本サイト」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが本サイトの「無料診断（セキュドック）」「見積もり相談」「お問い合わせ」等を利用する際に、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名、会社名、部署名
- 電話番号、メールアドレス
- 住所（機器の設置・施工に関する相談の場合）
- 現在のIT環境・ネットワーク構成に関する情報
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 各種診断・見積もりサービスの提供: 最適なセキュリティ機器の選定および概算見積もりの算出。
- 商品の発送および施工・保守の実施: ご購入いただいた機器の配送、設置、アフターサポートの提供。
- お問い合わせ対応: ユーザーからの相談に対する回答および資料送付。
- サービスの改善・開発: 本サイトのコンテンツ向上や、新たなサービス開発のための分析。
- 情報の提供: セキュリティに関する最新情報や、当社サービスに関するご案内。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
- 施工・保守パートナーへの委託: 設置工事や保守メンテナンスにおいて、当社の協力会社と連携が必要な場合。
- メーカー・正規代理店への確認: 特殊な案件において、製品の仕様確認や納期確認に情報が必要な場合。
4. セキュリティ対策
当社は、収集した情報の漏洩、滅失、または毀損の防止、その他収集した情報の適切な管理のために、情報セキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。
5. Cookie（クッキー）の利用について
本サイトでは、ユーザーの利便性向上やサイトの利用状況把握のためにCookieを使用しています。また、Google Analytics等の解析ツールを用いて、サイトの改善に役立てています。これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
ユーザー本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご要望があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
- 運営会社：株式会社STACK
- 所在地：〒658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9 神戸ファッションマート 8階
- 連絡先：078-855-2017
- 担当部署：Security Choice 運営