正直に言います。
「補助金でUTMを入れました」って聞いて、ヒヤッとする案件、現場で何度も見ています。
・無料だからと勢いで申請した
・ベンダーに任せきりで中身を見ていない
・入れた瞬間がゴールになっている
・保守費用の説明をちゃんと聞いていない
・誰が毎日見るのか決まっていない
・トラブルが起きた時の連絡先が曖昧
- 補助金だから損はしていないはず、と思っている
- 「最低限守れている」となんとなく安心している
- 社内でUTMの話題が一切出ない
- 警告が出ても、正直よく分からない
- ベンダーからの連絡が年1回くらい
この状態、実は一番危ないです。
なぜなら「守っているつもり」で、実際は穴だらけだから。
この記事では、補助金UTMで失敗しないために、社長が申請前・契約前に紙に書き出して確認すべき具体ポイントを整理します。
そもそも「補助金UTM」が危なくなりやすい理由
補助金の条件が「最低限」だから
補助金で対象になるUTMは、正直スペックが最低限なことが多いです。
理由はシンプルで、「多くの企業に広く配る」設計だから。
放置すると、通信量が増えた瞬間に処理が追いつかず、社内ネットが重くなります。
社長は「最近ネット遅いな」で終わりがちですが、裏では防御が間に合っていません。
よくある誤解は、「UTMがある＝全部守ってくれる」。
実際は、最低限の鍵が付いただけ、というケースも多いです。
申請を通すことがゴールになりがち
補助金案件は、どうしても「採択されるか」が一番の山場になります。
その結果、入れた後の運用設計がすっぽり抜けます。
放置すると、導入直後は説明があったのに、半年後には誰も触らない箱になります。
現場では「最初の説明資料、どこ行った？」が本当によくあります。
補助金はスタート地点であって、ゴールではありません
スペック表で必ず見るべき「3つの数字」
同時接続数と処理性能
スペック表に小さく書いてある「同時接続数」。
これ、社員数ではありません。
PC、スマホ、複合機、クラウド接続、全部含めた数です。
放置すると、朝一や月末に通信が詰まります。
社長は「人数分あれば足りる」と思いがちですが、実際は倍以上使っています。
セキュリティ機能の更新頻度
ウイルスや不正通信は、毎日形を変えます。
更新が月1回だと、正直追いつきません。
放置すると「検知していないから安全」という、怖い勘違いが起きます。
現場では「警告が出ない＝大丈夫」と思われがちです。
ログ保存期間
何か起きた時、過去の通信履歴が見られないと原因が追えません。
短いと、調査そのものができません。
社長は「何かあったら業者が調べてくれる」と思いがちですが、ログが無いと無理です。
スペックは「今」ではなく「1年後」を想像して見る
一番の落とし穴は「保守契約」
初年度無料のワナ
補助金UTMで多いのが、初年度保守無料。
聞こえは良いですが、2年目以降で一気に現実が来ます。
放置すると、更新時に想定外の金額を提示されます。
社長は「そんな話、聞いてない」となりがちですが、契約書には小さく書いてあります。
保守内容が曖昧
保守＝何をしてくれるのか、説明できる人は意外と少ないです。
障害対応だけなのか、設定変更も含むのか。
現場では「それは保守外です」と言われて初めて気づきます。
「誰が見るのか」が決まっていない会社の末路
警告メールが誰にも届かない
UTMは警告を出します。
でも、誰のメールに飛んでいますか？
放置すると、危険な通信があっても気づきません。
社長のメールに全部届いて、結局見ていないケース、本当に多いです。
社内で触れてはいけない箱になる
「触ると壊れそう」で、誰もログインしません。
結果、存在を忘れます。
現場では、設置場所すら分からないこともあります。
補助金UTMと“ちゃんとしたUTM”の違い
| 項目 | 補助金UTM | 見直したUTM |
|---|---|---|
| 処理性能 | 最低限 | 余裕あり |
| 更新頻度 | 遅め | ほぼリアルタイム |
| 保守対応 | 限定的 | 運用込み |
| 社内運用 | 決まっていない | 役割が明確 |
補助金は「導入費を下げる手段」であって、性能保証ではない
社長が申請前にやるべき最終チェック
このUTM、3年後も使う前提か
補助金期間だけのつもりなら、逆に危険です。
途中で入れ替える方が高くつきます。
保守費用を紙に書き出したか
月額・年額・更新時。
全部見える形にしてください。
誰が、いつ、何を見るか決めたか
これが決まっていないなら、入れない方がマシです。
まとめ：補助金UTMで失敗しないために
明日やってほしいことは3つだけです。
- 契約書の保守欄をもう一度読む
- UTMの管理画面を開いてみる
- 「誰が見る？」を社内で決める
無料でも、守れないなら意味がない。ここで目を背けると、後で必ず高くつきます。
