社員増員・オフィス移転で「Wi-Fiが遅い・切れる」原因は?“継ぎ足しネットワーク”が破綻する理由

「社員が数名増えたあたりから、夕方になるとWi-Fiが頻繁に途切れるようになった」

「オフィスを拡張・移転してルーターを買い足したが、ネットが遅すぎて業務にならない」

情シス(情報システム)担当者が不在の中小企業において、社員の増員やオフィスの移転・拡張のタイミングで必ずと言っていいほど発生するネットワークトラブル。
Web会議がフリーズしたり、クラウドのファイルが開けなかったりと、業務効率が著しく落ちて焦っている経営者様や総務ご担当者様も多いのではないでしょうか。

「光回線を変えれば速くなるのか?」と疑いがちですが、実は社内ネットワーク遅延の原因の8割以上は、回線ではなく「社内のネットワーク機器(ルーターやWi-Fi)のスペック不足」です。

この記事では、急な環境変化で発生する「継ぎ足しネットワーク」が崩壊する根本原因と、高額なネットワーク構築業者(SIer)に頼らずに適正価格で環境を立て直す「失敗しないネットワーク設計術」をプロの視点で徹底解説します。

「ネットが遅い」「すぐ切れる」
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目次

なぜ「人が増える」「オフィスを移転する」とネットワークが崩壊するのか?

ネットワークが崩壊

会社の規模が10名、20名、30名と大きくなるにつれて、社内のネットワーク環境には目に見えない大きな負荷がかかっています。まずは、トラブルが起きる背景を理解しましょう。

「とりあえず継ぎ足し」が招くネットワークの限界

創業時や少人数の頃は、家電量販店で買ってきた数千円のWi-Fiルーターと、市販のスイッチングハブをつなぐだけで問題なく業務ができていたはずです。

しかし、社員が増えて島(デスク)が増えるたびに、「とりあえず空いているポートにハブを繋いでLANケーブルを伸ばす」「電波が届かないから、家庭用の中継機やWi-Fiルーターを買い足す」というツギハギの運用(タコ足配線)を行っていませんか?

このような「継ぎ足しネットワーク」は、設計図のない違法建築と同じです。どこに何のケーブルが繋がっているか誰も把握できなくなり、ある日突然、限界を迎えてネットワーク全体がダウン(ループ障害など)してしまいます。

業務効率の低下と見えないコストの増大

「ネットが遅い」「Wi-Fiが切れる」という状況は、単なるストレスにとどまりません。 例えば、社員20名が1日平均15分間、ネットの遅延による「待ち時間」や「再接続の手間」を強いられているとします。これは1日あたり5時間、1ヶ月(20営業日)で100時間もの労働時間(=人件費)が虚しく消えていることになります。 ネットワークの崩壊は、会社の利益を静かに、そして確実に削り取っているのです。

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「Wi-Fiが遅い・頻繁に切れる」3つの根本原因

では、なぜ継ぎ足しネットワークは通信トラブルを引き起こすのでしょうか。原因は主に以下の3つの「ハードウェア(箱モノ)のスペック不足」に集約されます。

1. 家庭用Wi-Fiルーターの「同時接続台数・セッション数」オーバー

最も多い原因が、家庭用Wi-Fiルーターをオフィスで流用しているケースです。 家庭用ルーターは、あくまで「家族数人が数台のスマホやPCをつなぐ(10〜15台程度)」ことを想定して設計されています。

現代のオフィスでは、1人の社員が「業務用PC+社給スマホ」の2台をWi-Fiに接続するのは当たり前です。社員が20名いれば、それだけで40台の機器が常時接続されます。さらにゲスト用通信や複合機などを合わせれば50台に迫ります。 家庭用ルーターにこれだけの端末が接続されると、ルーター内部のCPUが処理しきれず(セッション数の枯渇・熱暴走)、結果として「急にWi-Fiが切断される」「パスワードは合っているのに繋がらない」といった現象が起きます。

2. スイッチングハブの「数珠つなぎ(多段接続)」によるボトルネック

デスクを増設する際、近くにあるハブから新しいハブへLANケーブルを繋ぐ(カスケード接続・多段接続)ことを繰り返していませんか? ハブを何段にも繋ぐと、大元のルーターへ向かう通信経路で「渋滞(ボトルネック)」が発生します。

道路に例えると、何本もの細い脇道から1つの交差点に車が殺到している状態です。「大元の光回線は速いのに、末端のPCだけ異常にネットが遅い」という場合は、この配線構造の欠陥が原因です。

3. 古いルーターやUTMの「スループット(処理能力)」不足

社内ネットワークの入り口には、メインルーターやUTM(統合脅威管理:ファイアウォールなどのセキュリティ機器)が設置されています。 これらはすべての通信を検査・振り分けする「関所」の役割を果たしていますが、古い機器や安い機器を使い続けていると、ここが最大のボトルネックになります。

特に近年は、ZoomやTeamsなどのWeb会議、クラウドストレージ(Google DriveやDropbox)の利用が当たり前になり、1社あたりの通信データ量は数年前とは比較にならないほど増大しています。従業員規模に見合わないスループット(処理能力)のルーターやUTMでは、大量のデータ通信を捌ききれず、ネットワーク全体が遅延します。

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オフィス移転・拡張時にネットワーク設計で失敗しないためのポイント

オフィス移転・拡張時

社員数の増加やオフィス移転は、崩壊寸前のネットワーク環境を根本から見直す絶好のチャンスです。失敗しないための重要なポイントを押さえておきましょう。

光回線の見直しだけでは解決しない

通信が遅いと、プロバイダに連絡して「1Gbpsから10Gbpsの光回線に乗り換えよう」と考える方が多いです。しかし、入り口の水道管だけを太くしても、社内に水を配るホース(ルーターやWi-Fi)が細ければ、出てくる水の量は変わりません。 回線の見直しと同時に、必ず「社内のネットワーク機器(LAN側の設備)」の刷新をセットで行う必要があります。

配線(LANケーブル)の規格とレイアウトの最適化

見落としがちなのが、LANケーブルの規格です。古い「カテゴリ5(Cat5)」のケーブルが混ざっていると、そこで通信速度が100Mbpsに制限されてしまいます。移転や拡張の際は、最低でも「カテゴリ5e(Cat5e)」または「カテゴリ6(Cat6)」以上のケーブルに統一しましょう。 また、ハブの数珠つなぎをやめ、大元のルーター(またはメインのスイッチ)から直接各島のハブへ繋ぐ「スター型」の配線レイアウトを設計することが、安定稼働の鉄則です。

高額なネットワーク業者(SIer)に頼らず、適正価格で環境を立て直す方法

「ネットワークの再設計が必要なのは分かった。でも、プロのシステム会社(SIer)に丸投げすると高額になりそう……」 その懸念は正しいです。大手SIerに見積もりを依頼すると、「数百万円のネットワーク構築工事費」や「月額数万円の過剰な保守サポート」を提示されることが多々あります。

中小企業(10〜50名)に必要なのは「適正な法人向けハードウェア」

10〜50名規模の中小企業であれば、数百万円をかけた大掛かりなシステムインテグレーションや、複雑なVLAN設計(ネットワークの論理分割)などは多くの場合「オーバースペック」です。

実は、「現在の人数と通信量に見合った、適正な法人向けハードウェア(箱モノ)」にリプレイスするだけで、トラブルの9割以上はあっけなく解消します。

揃えるべき「3つの箱モノ」とその目安

具体的には、以下の3つの機器を見直します。

  1. 法人用Wi-Fi(アクセスポイント)の導入 家庭用ルーターを撤去し、1台で50〜100台の同時接続に耐えられる「法人向けアクセスポイント(例: YAMAHAやエレコム、HPE Aruba製など)」をオフィスの天井や壁に設置します。これにより「Web会議中にWi-Fiが切れる」ストレスから解放されます。
  2. メインルーター(またはUTM)の適正化 ネットワークの心臓部となるメインルーター、またはセキュリティを兼ねたUTM(例: FortiGate 40F/60Fクラスなど)を、現在のPC台数・通信量に見合ったスループットのものに変更します。
  3. スイッチングハブの整理とギガビット対応 数珠つなぎになっている安価なハブを撤去し、1Gbps通信に対応した信頼性の高い法人向けスイッチングハブに置き換え、配線をシンプルに整えます。

これらの「箱モノ」を正しく選定し、適切に設置・設定するだけで、高額な構築費用をかけずに、驚くほど快適で落ちないネットワーク環境が手に入ります。

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まとめ:手遅れになる前に、プロの「ネットワーク無料診断」を活用しよう

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社員数の増加やオフィス移転といった環境変化に対し、「とりあえず家庭用機器を買い足す」という運用は必ずどこかで限界を迎えます。 「ネットが遅い」という社員の不満を放置すれば、業務効率の低下という見えないコストを支払い続けることになります。

しかし、「今の環境のどこがボトルネックなのか」「自社にとってどの機種を買うのが一番コスパが良いのか」を、情シス不在の企業が自力で判断するのは非常に困難です。

「セキュリティチョイス」では、中小企業様(10〜50名規模)に特化し、現在のネットワーク環境の「無料診断」と「最適構成の再設計」を行っています。

  • 現在のルーターの型番や、簡単な配線状況(写真など)を教えていただくだけでOK。
  • あなたの会社の「今の人数と、今後の拡張予定」に合わせた、オーバースペックにならない必要十分な機器構成(UTM、法人用Wi-Fi、ハブ)を無料でご提案します。

「人が増えてからネットが遅い」「オフィス移転を機に、スッキリとした落ちないネットワークを作りたい」とお悩みの経営者様・総務ご担当者様は、ネットワークが完全にストップして手遅れになる前に、ぜひ一度当サイトの無料診断をご利用ください。

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社員増員・オフィス移転時のネットワーク見直しに関するよくある質問(FAQ)

Q. 社員が何名を超えたら、家庭用Wi-Fiルーターでは限界ですか?

A. 一般的に、従業員数が10〜15名を超えたあたりが限界の目安です。現代のオフィスでは1人が「PC+スマホ」の2台を繋ぐため、15名でも接続端末は30台に達します。家庭用ルーターはこれだけのセッション数(同時通信の処理)を想定していないため、夕方になると突然切れたり、極端に遅くなったりするトラブルが頻発します。

Q. ネットワークの再構築をシステム会社に頼んだら、200万円かかると言われました。そんなにするものですか?

A. 10〜50名規模の中小企業であれば、数百万円の大掛かりなサーバー構築や複雑なネットワーク工事(VLAN設計など)は不要なケースがほとんどです。高額な工事費をかけなくても、適切なスループットを持つ法人用のルーター(またはUTM)とWi-Fi機器に「置き換える」だけで、数十万円規模の適正価格で劇的に改善するケースが多いです。まずは現在の見積もりが適正か、当サイトの無料診断をご利用ください。

Q. すでに配線がぐちゃぐちゃ(タコ足配線)なのですが、機器を買い替えるだけで直りますか?

A. 機器の入れ替えと同時に、大元から各島(デスク)へ繋がっているハブ(スイッチングハブ)の整理を行う必要があります。当社では、現状の配線状況(写真など)を拝見し、どこがボトルネック(渋滞の原因)になっているかを特定した上で、スッキリとした「落ちない」配線レイアウトを含めて無料で再設計いたします。

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