災害でオフィスが壊れても業務続行。NAS障害から“1時間で復旧”するバックアップ設計の現実解

社長、ちょっと想像してみてください。

朝出社したら、サーバーが置いてある部屋が水浸し。もしくは地震で棚が倒れて、NASが床に落ちている。電源は入らない。いつもの共有フォルダが開けない。

その瞬間、社内チャットが止まり、見積データが開けず、請求書が出せず、顧客から「資料まだですか?」の電話が鳴る。

正直、胃がキュッとしますよね。

  • NASは入れているけど、バックアップは“なんとなく設定済み”
  • クラウドにも保存しているが、復旧手順は誰も説明できない
  • 停電や水害を具体的に想定したことはない
  • 「RAIDだから大丈夫」と言われたまま信じている
  • 復旧にどれくらい時間がかかるか、誰も答えられない
  • 担当者がいなくなったら設定が分からない

これ、どれか1つでも当てはまるなら、今の設計は“復旧できるかどうか分からない状態”です。

NAS障害や災害が起きても、1時間以内に業務を再開できる設計にする。その具体策を、今日から動けるレベルまで落とし込みます。

目次

なぜ「NASがある=安全」だと勘違いしてしまうのか

RAIDはバックアップではないという現実

まず一番多い誤解がこれです。「RAID組んでますよ」と言われて安心してしまうパターン。

RAIDというのは、ハードディスクが1台壊れても動き続けられる仕組みです。簡単に言うと“予備タイヤがある状態”。

でも、火事で車ごと燃えたらどうなりますか?予備タイヤも一緒に燃えますよね。

NASごと壊れたら、RAIDも一緒に消えます。ここを誤解している会社、ものすごく多いです。

「クラウドに同期しているから大丈夫」という落とし穴

GoogleドライブやDropboxと同期している会社もあります。

ただし、削除したファイルも“同期”されます。ウイルスで暗号化されたファイルも、ちゃんと同期されます。

つまり「壊れた状態をそのままコピーする」可能性がある。

これ、実際に現場で何度も見ています。社長は「クラウドにあるでしょ?」と言う。でも中身は全部壊れている。

NASは“保管場所”。バックアップは“別の場所に、別の時間軸で残すこと”。ここを分けて考えるのが出発点です。

1時間復旧を決めるのは「設計の考え方」

復旧時間を決めていない会社は、必ず長引く

「どれくらいで戻したいですか?」と聞くと、多くの社長は「できればすぐ」と言います。

でも“すぐ”は設計できません。

1時間なのか、半日なのか、3日なのか。ここを決めないと、機器選びも予算も決まりません。

復旧時間を決めない会社は、トラブル時に必ず揉めます。

全部を1時間で戻す必要はない

ここでよくある誤解が「全部守らないといけない」という思い込み。

実際は、止まると困るデータと、数日止まってもいいデータがあります。

会計データ、顧客データ、進行中案件。ここが優先。

昔の写真や過去のPDFまで1時間復旧に含める必要はありません。

設計が甘い会社1時間復旧設計の会社
全部まとめてバックアップ重要データを優先分離
復旧時間は未定「1時間以内」と明文化
担当者任せ手順書あり・誰でも復旧可
同じ建物内に保管別拠点・クラウドにも保存

復旧時間を決めずに機器を選ぶのは、地図なしで山に入るのと同じです。

1時間復旧を可能にするバックアップ構成

原則は「3つのコピー」

最低限必要なのは、データを3か所に置くことです。

①NAS本体、②別の機器、③建物の外。

同じ部屋に2台置いても、火事になれば一緒に終わります。

“物理的に離す”という発想が重要です。

自動化しないバックアップは、必ず止まる

「毎週USBを差し替えています」これは危険信号です。

忙しい週は忘れます。担当者が辞めたら止まります。

手動運用は、必ずどこかで破綻します。

バックアップは“放っておいても回る仕組み”でないと意味がありません。

NAS+自動別機器バックアップ+クラウド遠隔保存。この三層構造が1時間復旧の土台です。

災害時に本当に起きる“現場の混乱”

誰も復旧手順を知らない

マニュアルがない会社は、本当に多いです。

設定した業者に電話がつながらない。担当者が出張中。

その間、社員は「何もできない状態」で待つだけ。

これ、売上よりも信用が削られます。

復旧テストをしていない

バックアップは取っている。でも戻したことがない。

いざ復元しようとしたらエラー。容量不足。バージョン不一致。

正直、テストしていないバックアップは“お守り”です。

本番で初めて試すのは、怖すぎます。

年1回でいいので「戻す練習」をしてください。これだけで復旧時間は半分以下になります。

バックアップが止まっていないかを見張る設定はバックアップの監視設定ガイドで解説しています。

社長が明日やるべき具体行動

今の復旧時間を聞いてみる

まずは担当者か業者に聞いてください。

「NASが完全に壊れたら、何時間で戻せる?」と。

即答できなければ、設計は曖昧です。

データの優先順位を決める

紙に書き出しましょう。

止まると売上が止まるものは何か。法的に困るものは何か。

ここを整理しないと、全部が“なんとなく重要”になります。

  • 顧客管理データ
  • 会計・請求データ
  • 進行中案件資料
  • メール履歴
  • 勤怠データ

外部保管があるか確認する

建物の外にコピーがありますか?

同じフロアの別棚は“外”ではありません。

ここが分水嶺です。

復旧時間を明確化→重要データ分離→三層バックアップ確認。この3ステップだけでも会社の耐久力は一段上がります。

NASのバックアップ設計に関するよくある質問

Q. RAIDを組んでいればバックアップは不要ですか?

A. 不要にはなりません。NASごと壊れればRAIDも一緒に消えます。車の予備タイヤのようなもので、車ごと燃えれば予備タイヤも燃えます。

Q. クラウドに同期していれば安心ですか?

A. 削除したファイルも、ウイルスで暗号化されたファイルも同期されます。「壊れた状態をそのままコピーする」可能性があります。

Q. 1時間で復旧するには何が必要ですか?

A. まず復旧時間を決めることです。「できればすぐ」は設計できません。そのうえで①NAS本体 ②別の機器 ③建物の外、の3か所にコピーを置き、自動化します。手動運用は必ずどこかで破綻します。

Q. 全データを1時間で戻す必要がありますか?

A. ありません。会計データ・顧客データ・進行中案件を優先し、昔の写真や過去のPDFまで1時間復旧に含める必要はありません。

Q. バックアップを取っていれば大丈夫ですか?

A. 戻したことがなければ「お守り」です。実際に復元しようとするとエラー・容量不足・バージョン不一致が出ます。年1回でよいので「戻す練習」をしてください。

最後に、少しだけ本音を

社長、災害や故障は“いつか”ではなく“そのうち”来ます。

でも、怖がる必要はありません。設計すればいいだけです。

高額な機器を買う前に、まず考え方を整理すること。

もし「うちの構成、正直よく分からない」と感じたら、無料診断を使ってください。売り込みはしません。図にして一緒に整理するだけです。

明日やることはシンプルです。担当者に「復旧何時間?」と聞く。それだけ。

会社を守るのは“機械”ではなく、“社長が決めた設計”です。後回しにしないでください。

データ消失、他人事ではありません

バックアップ体制の見直しからNAS導入まで、プロが無料で診断します。「気づいたら壊れていた」を防ぐ仕組みを一緒に作りましょう。

この記事を書いた人

株式会社STACK(経済産業省「DX認定事業者」)が運営する編集部です。大手OA機器会社出身のメンバーを中心に、中小企業のIT領域をトータルで支援。UTM・法人Wi-Fi・NAS・VPNの選定から設置施工・保守まで自社で手がけており、カタログ値ではなく現場で確かめた内容をもとに執筆・監修しています。運営会社・監修体制/評価基準ポリシー

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