トラブル・お悩み解決– category –

「会議始めます」って言った瞬間に、Wi-Fiが重くなる。 あれ、正直ヒヤッとしますよね。オンライン会議が固まる、資料が開かない、音声が途切れる。これ、取引先がいる場面だと、一発で「この会社、大丈夫か？」って思われるポイントです。 しかも厄介なのが、「普段は普通に使えてる」こと。だから原因が分かりにくい。現場でも何度も見てき...

「うちは小さい会社だし、盗まれるような情報もないから大丈夫」 これ、正直めちゃくちゃよく聞きます。でも現場で何度も見てきた立場から言うと、その考えが一番危ないです。 実際に被害にあった会社の社長さんも、最初は同じことを言っていました。 「うちが狙われるわけない」って。 でも現実は、そこじゃないんです。狙われているのは“あ...

「kintoneを入れたら、社内のネットが急に重くなった」 「freeeの画面がなかなか開かない。月末の経理作業が地獄」 「TeamsでWeb会議するたびに画面が固まる」 こんな声が社内から上がっていませんか。 最初に結論を言います。この手の遅延、回線業者に相談しても直らないケースがほとんどです。 「うちは光回線だから大丈夫」と思っている社...

「うちは小さな事務所だから、サイバー攻撃なんて来ないよ」 「セキュリティ対策は大企業がやること。うちは後回しでいい」 もしそう思っているなら、今すぐこの記事を最後まで読んでください。 税理士・社労士事務所は、ハッカーにとって「宝の山」です。 理由は単純です。顧問先の決算書、給与明細、マイナンバー、社会保険の加入情報。こ...

「自宅のWi-Fiはサクサクなのに、会社のVPNにつないだ瞬間に全部止まる」 これ、現場では本当に多いです。正直、最初に相談を受けたときは「回線が弱いのかな」と思う社長がほとんどなんですが、実際に調べてみると違うケースがかなり多いです。 原因はシンプルで、会社側のルーターが処理しきれていないだけ。いわば、細い蛇口に人が一気に...

正直に言うと、「うちはウイルス対策ソフト入れてるから大丈夫です」と言われたとき、ちょっと胃がキュッとします。 なぜかというと、現場で何度も見てきたからです。「それでも感染した会社」を。 しかも今回のテーマであるEmotet（エモテット）、これがまた厄介で… ・取引先の名前でメールが来る ・過去のやり取りを引用してくる ・添付フ...

「社員が数名増えたあたりから、夕方になるとWi-Fiが頻繁に途切れるようになった」 「オフィスを拡張・移転してルーターを買い足したが、ネットが遅すぎて業務にならない」 情シス（情報システム）担当者が不在の中小企業において、社員の増員やオフィスの移転・拡張のタイミングで必ずと言っていいほど発生するネットワークトラブル。Web会...

「10ギガ回線に変えたのに、ネットが全然速くならないんだけど…」 これ、実は中小企業の現場でかなり多い相談です。回線を高いプランに変えたのに、社員からは「前と変わらない」「むしろ遅い気がする」という声が出る。社長としては、正直ちょっと胃が痛くなりますよね。 しかも怖いのはここからです。 クラウドが重くて仕事が止まる Zoomや...

ある日突然、パソコンの画面が真っ黒になり、こんな表示が出ることがあります。 「あなたのデータは暗号化されました。解除するにはお金を払ってください。」 これ、ランサムウェアと呼ばれる攻撃です。正直に言います。中小企業の社長にとってはかなり胃が痛くなるトラブルです。 なぜかというと、被害が出ると会社の信用に直結するからです...

自社のホームページで公開している代表アドレス（info@やcontact@など）や、従業員個人のメールアドレス宛に、突然「代表取締役」を名乗る人物から業務連絡のメールが届いたことはありませんか？ 「今後の業務連絡をより効率的に行うため、ご自身の個人LINEのQRコードまたはIDを返信してください」 もしこのようなメールが届いていたら、絶対...